武漢八达国际娱乐酒店管理有限公司是對業主方酒店、餐飲進行問題診斷並提出解決方案為特色的專業酒店管理公司 。
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酒店管理是一門實踐性的社會科學,除了酒店專業知識外, 還需豐富的實踐經驗。因此酒店管理公司的真正實力在于是 否擁有具備豐富...
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地址︰湖北省武漢市口區建設大道439號湖北商
   業廣場518室
電話︰027-83877377 值班︰15927372766
傳真︰027-83636766
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營運中酒店管理診斷

——通過對酒店管理和服務進行明察暗訪,每季度為甲方酒店進行一次全面診斷     並提供書面診斷報告。

1、酒店產品是否符合產品質量標準。

2、酒店服務是否符合酒店服務質量標準。

3、酒店安全生產(消防安全、食品安全、操作安全)是否存在安全隱患。

4、酒店管理人員管理是否有成效,是否稱職,是否有較強的執行力,是否有發現問題、解    決問題的能力。

5、酒店組織機構與人員配備是否合理。

6、酒店財務管理是否規範,成本管理,資產管理、收入管理是否有漏洞。

7、員工滿意度調查。

8、顧客滿意度調查。

9、對酒店經營管理異常和偏差進行專項分析並提供改進建議,以彌補和完善酒店的營運管    理。 

10、針對酒店的經營數據進行專業分析,並與行業標桿參數進行對照分析,找出酒店經營中     存在的短板,並提供專業性指導意見。

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